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Telefonservice und administrative Unterstützung

Sie sind im Kundengespräch, unterwegs oder möchten nicht jeden Anruf selbst entgegennehmen? Unser Bürozentrum übernimmt Ihren Telefonservice und entlastet Sie bei ausgewählten administrativen Aufgaben. Zuverlässig, persönlich und abgestimmt auf Ihren Betrieb.

Telefonservice: Wir nehmen ab, wenn Sie nicht erreichbar sind

  • Ihre Anrufe werden an uns weitergeleitet. Wir melden uns mit Ihrem Firmennamen und nehmen das Anliegen gemäss Ihren Vorgaben entgegen.
  • Wir erfassen Name, Kontaktdaten und Anliegen und leiten Ihnen die Gesprächsnotiz zeitnah per E-Mail weiter.
  • Nach entsprechender Einführung erteilen wir definierte Auskünfte oder vereinbaren Termine nach Ihren Vorgaben.
  • Wir sind erreichbar von Montag bis Freitag 8.00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr.

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Kontaktieren Sie uns telefonisch 043 411 45 45

So funktioniert die Zusammenarbeit

1. Anforderungen klären
Gemeinsam besprechen wir, wie wir uns am Telefon melden, welche Informationen wir aufnehmen und wie wir Ihnen die Gesprächsnotizen weiterleiten.

2. Telefonnummer einrichten
Ihre Anrufe werden zu den vereinbarten Zeiten an unser Telefonsystem weitergeleitet. Dabei erkennen wir, für welches Unternehmen der Anruf bestimmt ist, und melden uns in Ihrem Namen.

3. Anrufe zuverlässig entgegennehmen
Unser Team nimmt die Anrufe gemäss Ihren Vorgaben entgegen und informiert Sie zeitnah per E-Mail.

Das sagt unsere Kundschaft
«Das Bürozentrum der Stiftung Wisli nimmt unsere Anrufe zuverlässig und professionell entgegen, wenn wir nicht erreichbar sind. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert und die Informationen werden zeitnah an uns weitergeleitet. So werden wir im Arbeitsalltag spürbar entlastet.» Firma Streit, Herr Marco Streit, CEO

Weitere administrative Dienstleistungen

Neben dem Telefonservice übernimmt unser Bürozentrum auch klar definierte administrative Aufgaben. Einmalig oder als wiederkehrende Unterstützung.

Sorgfältig begleitet und kontrolliert

Die Aufträge werden durch Fachpersonal koordiniert und begleitet. Ein Vier-Augen-Prinzip stellt sicher, dass die Arbeiten Ihren Erwartungen entspricht. Dank der Arbeit im Team können wir vereinbarte Aufgaben auch bei personellen Abwesenheiten weiterführen.

Mit Ihrem Auftrag erhalten Sie eine verlässliche Dienstleistung und schaffen gleichzeitig wertvolle Arbeitsmöglichkeiten für unsere Mitarbeitenden und Teilnehmenden.

Welche Aufgabe dürfen wir für Sie übernehmen?

Gerne klären wir mit Ihnen, ob und wie wir Ihren Betrieb entlasten können. Sie erhalten anschliessend eine auf Ihre Anforderungen abgestimmte Offerte.

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Ihr Ansprechpartner

Kontakt

Dürfen wir Sie von unseren Topleistungen überzeugen?

043 411 45 45
bzbuelach@wisli.ch